گروه هتل های هما
گروه هتلهای هما با بیش از نیم قرن تجربه در عرصه هتلداری و مهماننوازی در کشور، فراز و نشیبهای بسیاری را پشتسر گذاشته و هماینک به عنوان برند ملی «هتل- باغ» موفق به آیندهای روشن امیدوار است. هتلهای هما در بهترین نقطه از شهرهای گردشگرپذیر تهران، مشهد، شیراز و بندرعباس واقع شدهاند. در این هتلها، سنت و مدرنیته در هم آمیختهاند و در فضایی گرم و صمیمی، حس «در خانه بودن» را به میهمانان عزیز هدیه میدهند. مفتخریم از اینکه ارائه دهنده خدمات و تسهیلات متفاوت با کیفیت و رقابتی در کشور عزیزمان ایران باشیم.
هدف ما اقامتی آسوده، لذت بخش و خلق خاطرههایی به یاد ماندنی در طی مدت اقامت میهمانان است و این مهم را با بهرهگیــری از مــدرنتـرین فنـاوری، دانــش روز و بهرهمنـدی از باتجربهترین کارکنان هتلداری برای میهمانان خود مهیا کردهایم.
از اقدامات اجرایی مهم گروه، میتوان به مدیریت هزینهها، استقرار سیستم بهای تمام شده، بکارگیری هوش مصنوعی، بازبینی استانداردها و فرآیندها و مولدسازی داراییهای غیرمولد یاد کرد. علاوه بر این، استقرار سیستمهای یکپارچه مدیریت سازمانی نیز در دست اقدام است.
گروه هتلهای هما پیشرو در استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر است؛ هتل همای احمد آباد در سال گذشته موفق به اخذ گواهی «هتل سبز» شده است. این گروه همکاری خود را با شرکت مپنا آغاز کرده و در فاز اول به صورت پایلوت قرار است ایستگاه شارژ خودروهای برقی را در هتل بندرعباس اجرایی کند.
گروه هتلهای هما اقدامات شایستهای نیز در حوزه مدیریت ریسک و بحران انجام داده است. از جمله، مدیریت بحران جنگهای تحمیلی دوم و سوم، در همکاری با نهادهای امدادرسانی و شهرداریها برای اسکان هموطنان جنگ زده بوده که علاوه بر درآمدزایی، مسئولیتپذیری اجتماعی را در بر داشته است.
میهمانان گروه با تجربهای خوش به این باور رسیدهاند که میهماننوازی سنت ماست؛ ما در هتلهای هما به گرمی از حضور هموطنان و میهمانان خارجی استقبال میکنیم.
شایان ذکر است گروه هتلهای هما یکی از مهمترین شرکتهای فعال در صنعت گردشگری کشور به شمار میرود که 100درصد سهام آن متعلق به سازمان تأمین اجتماعی و مدیریت سهام آن با هگتا است.
این گروه هتلی علاوه بر نوسازی و بهسازی هتلهای خود، اقدام به بازسازی رستوران و آشپزخانه هتل همای تهران کرده است که بالا رفتن کیفیت خدمات، رضایتمندی میهمانان و حفظ سهم بازار را در بر خواهد داشت.
گروه هتلهای هما در حال تدوین BrandBook گروه است و قرار است در پرتفولیوی خود علاوه بر هتلهای پنج ستاره، مجموعهای از هتلهای چهار و سه ستاره نیز داشته باشد. به این منظور، توسعه شعب گروه در استان خوزستان و لاهیجان (هتل فجر) با هدف سرمایهگذاری و فرانچایز، در حال پیگیری و اقدام است.
بر اساس مصوبه کمیته سرمایهگذاری و اصلاح ساختار سازمان تأمین اجتماعی، مقرر است آژانس تأمین از هگتا به گروه هتلهای هما منتقل شود. بدین ترتیب، سیستم رزرواسیون مرکزی گروه و امور مربوط به بازاریابی و تدوین بستههای سفر سازمانی و فردی در دستور کار این گروه قرار خواهد گرفت.
خوراک سلامت در گروه هتلهای هما
گروه هتلهای هما علاوه بر خدمات اقامتی، در حوزه خوراک و نوشیدنی و تشریفات نیز خدمات لوکس و شخصیسازی شده را به میهمانان خود ارائه میدهد. در این راستا، بازبینی فرآیندها و متناسبسازی آنها با استانداردهای بینالمللی به تناسب هر هتل و مکان جغرافیایی و اقلیم آن صورت گرفته است. منوهای هتلها و کافیلانژها با تأکید بر تندرستی، حفظ سلامتی و تعادل مزاجی بروزرسانی شدهاند.
گروه هتلهای هما پیشگام ارائه خدمات گردشگری پزشکی
گروه هتلهای هما در راستای توسعه گردشگری سلامت اقدام به متناسبسازی برخی از اتاق هتلها برای اقامت بیماران و همراهان ایشان و همچنین توانخواهان کرده است و طی هماهنگی با مراکز درمانی اقدام به جذب گردشگران پزشکی خارجی کردهاند. ارائه خوراک متناسب با رژیم غذایی بیماران و خدمات مراقبتی در دوران نقاهت بیماران با حضور کادر درمان نیز در دستور کار این گروه قرار دارد.
مدرسه هتلداری گروه هتلهای هما
گروه هتلهای هما در خرداد ماه 1405 مدرسه هتلداری خود را در ساختمان جنتآباد تهران راهاندازی کرده است و آمادگی دارد ثبت نام فراگیران را انجام دهد. مقرر است شعب این مرکز آموزشی در آینده در کیش و بندرانزلی نیز افتتاح شود.
در این محیط حرفهای آموزشی، شبیهسازی بخشهای عملیاتی هتل مانند کافیشاپ، آشپزخانه، خانهداری، پذیرش، پذیرایی و تشریفات و اتاق نمونه مجهز به جدیدترین سیستمهای هوشمند هتلی برای برگزاری دورههای تخصصی هتلداری و خوراک و نوشیدنی بر اساس استانداردهای هتلداری صورت گرفته است و دانش تجربی هتلهای 5 ستاره گروه هتلهای هما تدریس میشود. علاوه بر این، چند کلاس برای برگزاری دورههای تئوری آماده سازی شده است.
به منظور تقویت همکاری علمی و آموزشی و افزایش اثربخشی صنعت هتلداری و دانشگاه، هگتا و گروه هتلهای هما تفاهمنامه آموزشی با دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران منعقد کرده است و همکاری مستمری با سازمان فنی و حرفهای نیز وجود دارد. طراحی برنامههای توسعه محور در حوزه آموزشهای بینالمللی با همکاری مؤسسات مطرح در کشورهای همسایه همچنین کشورهای اروپایی و آسیای جنوب شرقی با هدف انتقال دانش فنی و آشنایی با جدیدترین فنآوریهای روز دنیا در دستور کار این مدرسه قرار دارد.
آشنایی با کسب و کار اقامتی ویژه کودکان و نوجوانان
گروه هتلهای 5 ستاره هما آمادگی دارد در راستای ترویج علم و دانش و تسهیل آشنایی با مشاغل هتلی، علاوه بر دورههایی که در مدرسه خود آموزش میدهد، تورهای آموزشی و کارگاهی ویژه کودکان و نوجوانان برگزار کند که شامل بازدید بخشهای مختلف عملیاتی هتلی و کارورزی عملی نسل جوان میشود که تحت نظارت نیروهای کارآزموده هتل صورت میگیرد. همکاری با کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان و وزارت آموزش و پرورش نیز در این راستا در دستور کار قرار دارد.