بازدید مدیرعامل هگتا از هتل جهانگردی سمنان با هدف ارتقای خدمات به زائران امام رضا(ع) و گردشگران عبوری
علیرضا تابش، مدیرعامل هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، در سفری سرزده به استان سمنان، با حضور در هتل جهانگردی سمنان، از بخش‌های مختلف این مجموعه اقامتی بازدید کرد. این بازدید با هدف ارزیابی کیفیت خدمات‌رسانی و بررسی ظرفیت‌های ارتقاء زیرساخت‌های گردشگری در مسیر زائران مشهد مقدس انجام شد.
تابش در جریان این بازدید، ضمن ابراز رضایت از عملکرد کارکنان و نحوه ارائه خدمات، توصیه‌هایی در راستای بهبود تجربه اقامت زائران و گردشگران داخلی و خارجی ارائه کرد. او تأکید کرد: «با توجه به جایگاه راهبردی استان سمنان در مسیر تردد میلیون‌ها زائر حرم مطهر امام رضا (ع)، ارائه خدمات شایسته در مراکز اقامتی باید در اولویت باشد.»
وی با حضور در میان کارکنان هتل، از تلاش‌های آنان قدردانی کرد و به صورت چهره‌به‌چهره در جریان مسائل، دغدغه‌ها و شرایط کاری مجموعه قرار گرفت.
در ادامه این سفر، تابش به همراه مهرشاد کاظمی مدیرعامل آژانس تامین در نشستی با کردان، مدیر گروه جاده ابریشم و رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان سمنان، شرکت کرد. در این نشست، گزارشی از وضعیت هتل‌های تحت پوشش این گروه، از جمله وضعیت فیزیکی، تجهیزات، منابع انسانی و اسناد مالکیت ارائه شد.
تابش در این نشست، با اشاره به ظرفیت‌های فرهنگی، تاریخی و طبیعی استان سمنان، بر ضرورت بهره‌برداری هدفمند از این توانمندی‌ها برای توسعه گردشگری فرهنگی و معنوی تأکید کرد.
وی گفت: «استان سمنان با قرار گرفتن در مجاورت استان‌های پرجمعیت و گردشگرپذیر کشور نظیر تهران، یزد، اصفهان، گلستان، مازندران و خراسان رضوی، و نیز عبور سالانه بیش از ۱۵ میلیون زائر از آن، می‌تواند به یکی از قطب‌های مهم گردشگری تبدیل شود. بر همین اساس، هگتا با تکیه بر ظرفیت چهار هتل خود در شهرستان‌های سمنان، دامغان، شاهرود و بسطام، آماده راه‌اندازی تورهای اقامتی و بازدیدهای یک‌روزه و چندروزه با همکاری شرکت بین‌المللی خدمات مسافرتی تأمین است.»
تابش در پایان ضمن تأکید بر نقش کلیدی استان سمنان در زنجیره گردشگری ملی، از برنامه‌های آینده هگتا برای ارتقاء سطح خدمات، توسعه زیرساخت‌ها و جذب سرمایه‌گذاری در این استان خبر داد.
