در نشست مدیران ارشد صنعت گردشگری با وزیر میراث فرهنگی، علیرضا تابش، مدیرعامل گروه هگتا با تاکید بر لزوم روایت سازی صحیح از شرایط بحرانی اخیر، نسبت به سکوت رسانه ای پیرامون آسیب های حوزه گردشگری هشدار داد.

مدیرعامل گروه هگتا:

در حالی که برخی رسانه های حرفه ای کشور در حال روایت سازی از بحران های اخیر هستند، اما در حوزه گردشگری تقریبا هیچ بازتابی وجود ندارد، جز گزارش ارزشمندی درباره ایمن سازی موزه ها. در شرایطی که کشور درگیر یک جنگ 12 روزه است، لازم است صنعت گردشگری نیز روایت خود را داشته باشد. این روایت می تواند به همدلی، همبستگی و حتی امید در شهرها و استان هایی بیانجامد که به جلسات تصمیم گیری دسترسی ندارند.

امروز دیگر زمان بی تفاوتی نیست. ما در نقطه ای هستیم که نمی دانیم در حال احیا هستیم یا هنوز در تداوم بحران. راهکار می خواهیم، نه فقط صبر.

تابش با ارائه چند پیشنهاد عملیاتی، خواستار شکل گیری "صندوق ملی تاب آوری" گردشگری شد و گفت: بخش بزرگی از مشکلات مطرح شده امروز ناشی از نداشتن پشتوانه مالی است. تشکیل صندوقی با مشارکت دولت، بانک ها، صندوق توسعه ملی و حتی نهادهای بین المللی مثل بانک توسعه اسلامی می تواند مسیر آینده را ایمن تر کند. وام های کم بهره، کمک های بلاعوض و گشایش خطوط اعتباری در چنین دوره ای حیاتی است.

زیرساخت های فناوری در گردشگری باید ارتقا یابند. آموزش های ملی در مدیریت بحران هتل ها و اقامتگاه ها می تواندجزو برنامه های حمایتی دولت قرار گیرد. همچنین دستورالعمل های منعطف برای شرایط غیرعادی، همان طور که در روزهای ابتدایی بحران با تماس های تلفنی در استان ها شکل گرفت، باید به صورت نظام مند اجرا شود.

در نبود پروازها، حمل و نقل ریلی نقش اساسی پیدا کرد. شرکت رجا و دیگر مجموعه های وابسته به گروه، با تمام توان در خدمت رسانی حاضر شدند. حتی در روزهای اول، برای حفظ آرامش مهمانان خارجی مستقر در هتل ها، اقدامات فوری انجام و سپس تخلیه صورت گرفت.

تابش همچنین از اقدامات اخیر در حوزه بیمه خبر داد و گفت: سازمان تامین اجتماعی اخیرا تا 70 درصد پرداخت بیمه را پذیرفته که فرصت خوبی برای فعالان صنعت است. در صورت لزوم، هماهنگی حضوری با شعب قابل انجام است