به گزارش روابط عمومی هگتا، در آغاز این نشست تخصصی، ارسطو یاری معاون نظارت بر شرکت های هگتا با تشریح این رویداد که در سه فاز از بهمن سال ۱۴۰۳ آغاز و کارهای میدانی و بازدیدها از منطقه آزاد اروند در چندین ماموریت انجام شده است، گزارش مبسوطی در این زمینه ارائه کرد.

همچنین در ادامه علیرضا تابش، مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی (هگتا) عنوان کرد: در آغاز سخن از همراهی‌هایی که از زمستان سال گذشته درخصوص موضوع رویداد گردشگری پزشکی در منطقه آزاد اروند صورت پذیرفت قدردانی می کنم، چه در سطح وزارتخانه، چه در سازمان تأمین اجتماعی و دبیرخانه مناطق آزاد اروند که همکاری‌های ارزشمندی انجام شد.
تابش افزود: در مجموعه هگتا، و شرکت های تابعه این هلدینگ میز تخصصی گردشگری سلامت آغاز به کار کرده است و نشست‌های متعددی با دکتر محسنی بندپی، دکتر ظفرقندی وزیر بهداشت، دکتر غفاری و دکتر فلاح برگزار شده تا گردشگری پزشکی به یکی از پروژه‌های اصلی هگتا تبدیل شود.

وی ادامه داد: پیش‌رویداد در همین هتل هما با حضور وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی و چهار وزارتخانه اصلی و سفرای هشت کشور برگزار شد، همچنین در بازدیدهایی از منطقه آزاد اروند و پایانه مرزی شلمچه و بصره، مذاکرات مثبتی با فعالین گردشگری سلامت انجام شد.
تابش تأکید کرد: هدف اصلی این رویداد معرفی فرصت‌های سرمایه‌گذاری در گردشگری پزشکی در منطقه آزاد اروند است، منطقه‌ای که در برنامه هفتم توسعه به عنوان یکی از دو منطقه پیشرفت کشور ذکر شده است.

وی گفت: در نتیجه گزارش‌های ارائه‌شده دستور تخصیص سه همت برای تکمیل پروژه‌های بیمارستانی صادر شد، همچنین سه پروژه سرمایه‌گذاری در حوزه هتل شامل هتل بوتیک خرمشهر، هتل پنج‌ستاره هما در آبادان و هتل بین‌المللی آبادان در دستور کار قرار گرفته است.
تابش افزود: این رویداد سه فاز اجرایی دارد، پیش‌رویداد مطالعات، سرمایه‌گذاری و برگزاری رویداد اصلی در آذرماه در منطقه آزاد اروند و یکی از اهداف، حضور مؤثر در کشور عراق است، هم در زمینه تبلیغات پزشکی و هم در زمینه گردشگری.

وی در پایان گفت: امیدواریم این همایش به رونق اقتصادی آبادان و خرمشهر و توسعه گردشگری کشور کمک کند، هگتا نیز با تمام ظرفیت در کنار همه دستگاه‌ها است تا برگ تازه‌ای در کارنامه گردشگری کشور رقم بخورد.

 طراحی سامانه‌ پایش گردشگر بیمار از مبدا تا مقصد

در ادامه انوشیروان محسنی بندپی، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: دکتر تابش واقعاً با نگاه ویژه‌ای که از بدو تصدی خود به ظرفیت‌های گردشگری، به‌ویژه در منطقه آزاد اروند و حوزه گردشگری سلامت داشتند، زمینه شکل‌گیری چنین نشست‌هایی را فراهم کردند.

وی افزود: قطعاً اقداماتی که از سوی شرکت هگتا و مجموعه‌های وابسته در حوزه زیرساخت‌های گردشگری در حال انجام است، از جمله همکاری در برندسازی گردشگری سلامت و مشارکت در پروژه‌های بین‌المللی، ارزشمند است و جای تقدیر دارد.

بندپی تصریح کرد: در همین راستا، دکتر تابش با همکاری مدیرعامل منطقه آزاد اروند و دیگر دستگاه‌ها، رویکردی تسهیل‌گرانه در رفع موانع و هماهنگی میان بخش‌های دولتی و خصوصی در حوزه گردشگری سلامت در پیش گرفته‌اند که قابل تحسین است.

وی ادامه داد: ایران کشوری است با ظرفیت‌های تمدنی تاریخی فرهنگی طبیعی زیارتی و مذهبی و در کنار آن از توانمندی ویژه‌ای در حوزه سلامت برخوردار است، تربیت نیروی انسانی متخصص در چهار دهه اخیر ما را در سطح کشورهای پیشرفته قرار داده است.

محسنی بندپی افزود: در نه ماه گذشته چهار وزارتخانه اطلاعات، امور خارجه، بهداشت و میراث فرهنگی به همراه نظام پزشکی و اتاق بازرگانی جلساتی برگزار کردند، آسیب‌شناسی نشان داد نبود انسجام و نظارت واحد باعث بی‌اعتمادی کشورهای همسایه شده است.

وی ادامه داد: اکنون سامانه‌ای برای پایش گردشگر بیمار طراحی شده تا از مبدا تا مقصد تحت نظارت باشد، این طرح در سه استان به‌صورت پایلوت در حال اجراست.

محسنی بندپی تأکید کرد: اروند و خرمشهر ظرفیت‌های بی‌نظیری در گردشگری سلامت دارند میانگین هزینه گردشگر سلامت در جهان سه تا چهار برابر گ

ردشگری معمولی است، این بخش از بحران‌ها کم‌اثرتر است و وزارتخانه‌های بهداشت و گردشگری آماده تسهیل و رفع موانع هستند.

وی افزود: در آینده نزدیک با همکاری اتاق بازرگانی، وزارت بهداشت و وزارت میراث فرهنگی، جشنواره برندینگ گردشگری سلامت برگزار خواهد شد تا ظرفیت‌های ایران به دنیا معرفی شود.

 تدوین پروژه‌ شبکه‌سازی و استانداردسازی گردشگری سلامت

در ادامه مصطفی موسوی، رئیس اتاق بازرگانی خرمشهر، نیز در این نشست با تاکید بر استفاده از ظرفیت بخش خصوصی و اصلاح زیرساخت‌ها، چالش‌ها و راهکارهای این حوزه را تشریح کرد.

موسوی گفت: هنوز بخش دولتی نتوانسته گردشگر سلامت را به‌طور کامل جذب کند و این در حالی است که یک دلال می‌تواند بیمار خارجی بیاورد.

وی افزود که دلیل اصلی این ناکامی، عدم حمایت کافی دولت از بخش خصوصی است و کشورهایی مانند ترکیه و هند موفق شده‌اند گردشگر سلامت را از مبدا جذب کنند.

موسوی توضیح داد: یکی از مشکلات اصلی، نبود سیستم مناسب تعویض پول در منطقه است.

با وجود طرح کارت مسافر، اختلاف نرخ بین بازار آزاد و دولتی باعث ورود دلال‌ها می‌شود.

وی افزود: استفاده از ظرفیت شرکت‌های بخش خصوصی و اپلیکیشن‌ها می‌تواند این مشکل را حل کند و گردشگر ارز خود را با نرخ روز دریافت کند.

موسوی گفت: تاکسی‌های مرزی باید شناسنامه‌دار باشند، آموزش کمک‌های اولیه دیده باشند و حداقل به دو زبان فارسی و عربی تسلط داشته باشند تا وضعیت کنونی سامان یابد.

وی گفت: در کمیته گردشگری سلامت اتاق ایران، پروژه‌ای برای شبکه‌سازی و استانداردسازی گردشگری سلامت با همکاری وزارت گردشگری، وزارت بهداشت و اتاق بازرگانی در حال تدوین است که ظرف دو ماه آینده رونمایی خواهد شد و تمام اتاق‌های بازرگانی کشور در آن مشارکت خواهند داشت.

اروند باید به ویترینی بزرگ برای پزشکان کشور تبدیل شود

در ادامه جمشید کرمانچی، رئیس اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت و به عنوان نماینده این وزارتخانه در این نشست گفت: من قطعاً به این نشست آمده‌ام تا بیشتر حرف بخش خصوصی و سرمایه‌گذاران را بشنوم اما بر اساس وظیفه‌ای که از طرف مقام وزارت بر گردن من محول شده چند نکته را عرض می‌کنم.

وی گفت: ما اکنون سبد سرمایه‌گذاری از ۱۰ میلیارد تومان تا چهار همت داریم این یعنی سرمایه‌گذار وقتی می‌خواهد سرمایه‌گذاری کند آدرس مشخص دارد حتی این سبد را به دوستان منطقه هم اعلام کرده‌ایم و طی دو روز با تیم سرمایه‌گذاری بررسی‌های لازم انجام شد.

کرمانچی افزود: به عنوان مثال در اروند بیماری‌های کلیوی شایع است و وجود مراکز سنگ‌شکنی می‌تواند بسیار مؤثر باشد، همچنین مراکز دیالیز و مراکز جامع قلب می‌توانند خدمات قابل توجهی ارائه دهند.

وی ادامه داد: در همین منطقه یک مرکز جراحی محدود برای بانوان فعالیت دارد که از سوی یکی از مراجع تأسیس شده است و اکنون نه تنها از بصره بلکه از بغداد هم بیمار می‌پذیرد همین نمونه نشان می‌دهد منطقه به‌شدت آمادگی توسعه خدمات را دارد.

کرمانچی گفت: پیشنهاد می‌کنم بسته‌های سرمایه‌گذاری در خود رویداد معرفی شود تا همکاران و سرمایه‌گذاران بتوانند بر اساس توان خود وارد موضوع شوند.

وی افزود: اروند باید به ویترینی بزرگ برای پزشکان کشور تبدیل شود برای مثال علاقه‌مندان بسیاری هستند که مایلند در مشهد مقدس در کنار امام رضا (ع) درمان دریافت کنند ما باید دفاتری از دانشگاه‌های علوم پزشکی در اروند داشته باشیم تا خدمات را از همین منطقه ارائه دهند

کرمانچی ادامه داد: اگر دانشگاه‌های ما امروز در منطقه اروند دفتر ندارند به ناچار دفاترشان را در بصره دایر می‌کنند در حالی‌که می‌توان همین امکانات را به داخل کشور آورد.

وی گفت: اگر عنوان گردشگری پزشکی را انتخاب کرده‌ایم نظام سلامت کشور آمادگی دارد دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت را در منطقه اروند برقرار کند در سفرهایی که به بیمارستان‌های عراق داشتیم گفتند برای دوره‌های کوتاه‌مدت پرستاری و مامایی مجبورند نیروها را به مصر و اردن بفرستند در حالی‌که می‌توان این آموزش‌ها را در اروند برگزار کرد.

کرمانچی افزود: شرکت‌هایی در دنیا وجود دارند که خدمات کامل از منزل تا منزل ارائه می‌دهند بخش خصوصی می‌تواند این مدل را در اروند اجرا کند. همچنین نباید از خدمات سرپایی غافل شد چون بیماران می‌توانند در یک روز برای تصویربرداری آزمایشگاه فیزیوتراپی یا درمان‌های سبک به منطقه مراجعه کنند این یک بازار بسیار بزرگ برای اروند است

 دیپلماسی گردشگری سلامت جدی شده است

در ادامه دیاکو عباسی، دبیر شورای راهبردی گردشگری سلامت گفت: تحقق هدف تعیین‌شده در برنامه هفتم توسعه یعنی دستیابی به درآمد سالانه پنج میلیارد یورو از محل گردشگری سلامت نیازمند اجرای برنامه‌های دقیق و رفع چالش‌های بین‌المللی‌سازی مراکز درمانی است.

عباسی افزود: دیپلماسی گردشگری سلامت اکنون به‌طور جدی از سوی وزارت امور خارجه دنبال می‌شود نشست‌هایی در استان‌های فارس و خراسان رضوی برگزار شده و نشست‌های بعدی در استان‌های آذربایجان غربی و خوزستان در دستور کار است تا زمینه توانمندسازی و هم‌افزایی ملی فراهم شود.

وی ادامه داد: رویداد فرصت‌های سرمایه‌گذاری در گردشگری پزشکی اروند می‌تواند بستری برای جذب سرمایه‌گذاران و ارتقای خدمات درمانی باشد و این منطقه را به یکی از قطب‌های مهم گردشگری پزشکی کشور تبدیل کند.

 برند گردشگری سلامت خوزستان ایجاد شود

در ادامه اکبر غمخوار، عضو جامعه تورگردانان کشور گفت: گردشگری سلامت زیرشاخه‌هایی چون پزشکی تندرستی و سبک زندگی دارد که همه در اروند وجود دارد اما امکانات ما در بازارهای هدف به‌خوبی معرفی نشده است

غمخوار افزود: در مبادی ورودی مرزها مانند شلمچه و چذابه باید غرفه‌های اطلاع‌رسانی فعال ایجاد شود. مراکز درمانی دارای برند معرفی شوند و اطلاعات پزشکان حاذق در قالب بروشور و محتوای عربی منتشر شود.

وی ادامه داد: در حال حاضر واسطه‌ها و دلال‌ها در مرز بیماران را جذب می‌کنند و خدمات غیرمتعارف ارائه می‌دهند باید این افراد در قالب آژانس‌های رسمی ساماندهی شوند.

غمخوار گفت: باید برند گردشگری سلامت خوزستان ایجاد شود و بر فالوآپ بیماران بعد از درمان نظارت شود ترکیه و اردن با بیمارستان‌های برند قرارداد دارند اما ما هنوز برند مشخصی نداریم

وی افزود: ایجاد دفاتر اطلاع‌رسانی در شهرهای عراق، برگزاری نمایشگاه‌های بین‌المللی و دعوت از خوزستانی‌های مقیم خارج برای سرمایه‌گذاری از اقدامات مؤثر در توسعه گردشگری سلامت اروند است.

باید از پتانسیل‌هایی طبیعت و جاذبه‌های درمانی ایران برای جذب گردشگر بهره ببریم

دکتر سهرابی: ایران ظرفیت برتری نسبت به ترکیه در گردشگری سلامت دارد اما در معرفی و تبلیغ ضعیف عمل کرده است

دکتر محمدعلی سهرابی، مدیرعامل هلدینگ گلچهره و از پزشکان فعال در حوزه زیبایی و پوست و مو، در این نشست با بیان اینکه ایران از نظر توان تخصصی و کیفیت خدمات درمانی از ترکیه برتر است، گفت: ما پزشکان بسیار توانمند و شناخته‌شده‌ای در سطح جهانی داریم و بسیاری از پزشکان ایرانی در ترکیه مشغول به کارند. با این حال، مشکل اصلی ما ضعف در معرفی و پرزنت ظرفیت‌های داخلی است. در حالی که ترکیه با تبلیغات گسترده و حمایت دولتی توانسته جایگاه خود را به‌عنوان یکی از مقاصد اصلی گردشگری زیبایی در جهان تثبیت کند.

وی افزود: دولت ترکیه ۶۰ درصد هزینه‌های تبلیغات، دفاتر بازاریابی، هتل و بلیت را برای جذب بیماران خارجی پرداخت می‌کند. به همین دلیل پیش‌بینی شده است که این کشور تا سال ۲۰۲۸ درآمدی بیش از ۲۰ میلیارد یورو از محل گردشگری سلامت داشته باشد؛ در حالی که این عدد در سال ۲۰۲۰ تنها ۳.۶ میلیارد یورو بود.

مدیرعامل هلدینگ گلچهره با اشاره به تفاوت هزینه‌ها گفت: حداقل هزینه کاشت مو در ترکیه حدود ۲۰۰۰ دلار است، در حالی که همین خدمت در ایران حداکثر با ۲۰ میلیون تومان انجام می‌شود؛ بنابراین از نظر قیمت و کیفیت، ایران به‌مراتب جذاب‌تر است اما به دلیل ضعف در تبلیغات و ناهماهنگی میان نهادها، سهمی از این بازار بزرگ ندارد.

وی تأکید کرد: ما پتانسیل‌هایی در ایران داریم که هیچ کشور دیگری ندارد؛ از جاذبه‌های مذهبی مانند مشهد تا طبیعت و اقلیم بی‌نظیر کشور. با این وجود، به دلیل نبود زیرساخت‌های تبلیغاتی و عدم حمایت از سرمایه‌گذاران، فرصت‌های بی‌بدیلی را از دست داده‌ایم.

سهرابی با بیان اینکه تجربه ۱۸ سال فعالیت در ترکیه نشان داده است بخش خصوصی ایرانی می‌تواند در حوزه زیبایی و درمان نقش‌آفرینی بین‌المللی داشته باشد، گفت: من سال‌ها در ترکیه مدیریت یکی از بزرگ‌ترین مراکز زیبایی با چهار هزار متر زیربنا را بر عهده داشتم؛ مجموعه‌ای که مالکیتش برای ایرانیان بود و روزانه ده‌ها مراجعه‌کننده از کشورهای مختلف داشت. پیش از کرونا نیز در مجموعه مشابهی در ایران روزانه ۴۰ تا ۵۰ بیمار خارجی پذیرش می‌کردیم. اما امروز همان بیماران ترجیح می‌دهند با هزینه‌های چندبرابر، به ترکیه بروند؛ زیرا تبلیغ و معرفی ایران ضعیف بوده است.

وی افزود: مشکل ما کمبود پزشک یا نبود امکانات نیست، بلکه نبود امنیت خاطر برای سرمایه‌گذار و کارآفرین است. بخش خصوصی به‌جای آنکه حمایت شود، با موانع اداری متعدد روبه‌رو است. در حالی که اگر حمایت واقعی وجود داشته باشد، ایران می‌تواند مقصد اول گردشگری زیبایی در منطقه شود.

سهرابی در پایان اظهار امیدواری کرد: امیدوارم با انسجام، حمایت و سیاست‌گذاری درست، روزی برسد که شاهد حضور گسترده گردشگران خارجی برای خدمات درمانی و زیبایی در ایران باشیم. حوزه زیبایی تنها درمان نیست، بلکه صنعتی سودآور است که موجب رونق گردشگری، اقامت، حمل‌ونقل و خدمات جانبی نیز می‌شود.

 سازمان تأمین اجتماعی از طرح هگتا حمایت می کند

در ادامه دکتر شهرام غفاری، معاون درمان سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به ضرورت هم‌افزایی و رفع موازی‌کاری‌ها در حوزه گردشگری سلامت گفت: به نظر می‌رسد بخشی از سردرگمی‌ها و موازی‌کاری‌هایی که در حوزه گردشگری سلامت وجود دارد ناشی از ناهماهنگی دستگاه‌هاست. اگر این هماهنگی‌ها به‌درستی انجام شود، می‌توانیم با انسجام بیشتری حرکت کنیم. سازمان تأمین اجتماعی این توان را دارد که در کنار مجموعه هگتا، زنجیره درمان را در مرحله اجرا و به‌ویژه در مناطق پایلوت، فعال و پشتیبانی کند.

وی افزود: حوزه سلامت گسترده است و نیازمند مشارکت همه بخش‌ها، از جمله بخش خصوصی، خیریه‌ها و نهادهای عمومی است. ما در کشور بیش از ۱۱ هزار تخت بیمارستانی داریم که بخشی از آن در بیمارستان‌های برند و شاخصی مانند بیمارستان میلاد مستقر است. با این حال، مهم‌ترین چالش امروز ما در حوزه گردشگری سلامت، نداشتن یک برند ملی و معتبر است.
غفاری گفت: اگر امروز دوستی از خارج از کشور تماس بگیرد و بگوید می‌خواهد بیماری را برای درمان به ایران بفرستد، ما هنوز برندی نداریم که بتوانیم با اطمینان معرفی کنیم. این خلأ، مهم‌ترین مانع رشد گردشگری سلامت است. خوشبختانه دوستان ما در مجموعه هگتا در حال تلاش برای شکل‌دهی به این برند ملی هستند و سازمان تأمین اجتماعی نیز آمادگی دارد تا در تأمین هزینه‌های اولیه و حمایت اجرایی از این برندینگ نقش‌آفرینی کند.

معاون درمان سازمان تأمین اجتماعی در ادامه به ظرفیت‌های آبادان و اروند اشاره کرد و گفت: در آبادان بیمارستانی با ظرفیت ۱۵۰ تا ۱۶۰ تخت‌خواب داریم که از این تعداد حدود ۱۰۵ تخت فعال است. ساخت هر تخت بیمارستانی امروز برای کشور حدود ۳۰ میلیارد تومان هزینه دارد، اما در این منطقه ۵۰ تخت آماده بهره‌برداری وجود دارد که تنها نیاز به تجهیز دارد. نیروی انسانی متخصص در منطقه حضور دارد و تنها باید تجهیزات پزشکی فراهم شود که منطقه آزاد نیز در این زمینه همکاری خود را اعلام کرده است.

وی در ادامه تصریح کرد: متأسفانه گاهی به‌دلیل ضعف در مدیریت و بی‌نظمی‌های ساختاری، فرصت‌های بزرگ از دست می‌رود. ما در گذشته بازار بیماران کشورهای آسیای میانه و آذربایجان را در اختیار داشتیم اما به‌دلیل تخلف‌ها و نبود استانداردهای لازم، این بازار به سمت کشورهای همسایه منحرف شد. بنابراین اکنون دیگر فرصت خطا نداریم، چون بازگشت به بازار از دست‌رفته بسیار دشوار است.

غفاری با تأکید بر ضرورت استانداردسازی خدمات گفت: در نظام سلامت باید فرایندها شفاف و قابل نظارت باشد. بیمار خارجی نمی‌پذیرد که پزشک عمل کند و بعد از کشور خارج شود بدون اینکه پیگیری درمان ادامه یابد. از سوی دیگر، پرونده سلامت الکترونیک یکی از ابزارهای مهم ماست که در تأمین اجتماعی برای همه بیمه‌شدگان فعال شده و در هر نقطه کشور قابل دسترسی است. این سامانه می‌تواند پشتوانه‌ای برای اعتماد بیماران خارجی نیز باشد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: امروز با استفاده از فناوری‌های نوین پزشکی و خدمات از راه دور، می‌توانیم هزینه‌ها را کاهش داده و خدمات را گسترده‌تر ارائه کنیم. رقابت در بازار گردشگری سلامت بسیار بالاست و اگر ما وارد عمل نشویم، کشورهایی چون ترکیه بلافاصله جای ما را خواهند گرفت. سازمان تأمین اجتماعی با ۱۱ هزار تخت بیمارستانی و بیمارستان‌های شاخصی چون میلاد، آماده است زنجیره درمان را در استان‌های مختلف از جمله آبادان، اهواز و تهران فعال کند و به‌صورت تضمینی پذیرای بیماران خارجی باشد. مهم‌ترین نکته، انسجام، استانداردسازی و اقدام عملی است تا ظرفیت‌های بزرگ کشور در حوزه سلامت به شکوفایی برسد.

 بیمار عراقی در کمتر از ده دقیقه می‌تواند برای خدمات درمانی به آبادان برسد

در ادامه خسرو پیرهادی، فرماندار آبادان با قدردانی از تابش و همکاران هگتا عنوان کرد: می‌گویند قدرت یک زنجیر به اندازه ضعیف‌ترین حلقه آن است، پرستاران ما با خستگی فراوان کار می‌کنند و بسیاری از آنان چند برابر ظرفیت فعالیت دارند.

پیرهادی افزود: پزشکان ما همچنان میل به مهاجرت دارند چون امکانات رفاهی در مرز کمتر از مناطق مرکزی کشور است، اگر می‌خواهیم خدمات در سطح بین‌المللی ارائه دهیم باید حمایت مضاعفی از دانشگاه علوم پزشکی آبادان شود.

وی ادامه داد: موضوع گردشگری سلامت در اروند علاوه بر اثرات محلی آثار ملی و اجتماعی دارد، بندر آبادان قرینه بندر فاو در عراق است، بیمار عراقی در کمتر از ده دقیقه می‌تواند برای خدمات درمانی به آبادان برسد.

 فرماندار خرمشهر: ضرورت برنامه‌ریزی دقیق و همکاری جمعی برای جذب بیماران خارجی

شاهین هاشمی، فرماندار خرمشهر با تأکید بر تقویت زیرساخت‌ها، اصلاح قوانین و توسعه برند گردشگری سلامت در منطقه آزاد اروند، بر ضرورت برنامه‌ریزی دقیق و همکاری جمعی برای جذب بیماران خارجی تأکید کرد.

هاشمی با تأکید بر ضرورت تقویت زیرساخت‌های درمانی و نیروی انسانی گفت: پیش از هر تبلیغ گسترده برای جذب بیماران خارجی، باید وضعیت بیمارستان‌ها و کادر درمان در خرمشهر و آبادان مورد توجه قرار گیرد، چرا که کمبود امکانات می‌تواند به جای تبلیغ مثبت، به چهره نظام درمانی کشور آسیب بزند.

وی با قدردانی از مجموعه هلدینگ گردشگری هگتا و سازمان منطقه آزاد اروند افزود: این همایش در اصل یک موفقیت ملی است و نباید به ضعف در اجرا منتهی شود. وقتی بیمارستان‌ها و پرستاران ما در دو شهرستان با کمبود روبه‌رو هستند، نمی‌توان انتظار داشت بدون برنامه‌ریزی دقیق پذیرای جامعه هدف گسترده‌ای در گردشگری سلامت باشیم.
هاشمی تأکید کرد که مشوق‌های لازم برای پزشکان و به‌ویژه پرستاران باید تعریف شود و افزود: اصل کار بر دوش پرستاران و کادر درمان است. اگر قرار است چنین طرح‌هایی در خرمشهر و آبادان اجرایی شود، باید حمایت لازم از این نیروها صورت گیرد تا خدمات درمانی پایدار فراهم شود.

 برای جذب بیماران خارجی، باید فرهنگ و دیدگاه مردم کشورهای هدف را بشناسیم

در ادامه یک فعال گردشگری سلامت نیز با اشاره به چالش‌های قانونی در مسیر توسعه گردشگری پزشکی گفت: با مقررات فعلی نمی‌توان انتظار داشت این حوزه به‌درستی رشد کند. باید قوانین با توجه به نیازهای جدید این بخش اصلاح و چابک‌سازی شوند. این موضوع نیازمند همراهی مجلس و دولت است تا نظامی جامع و منسجم از مقررات در زمینه گردشگری سلامت تدوین شود.

وی همچنین بر اهمیت شناخت فرهنگی و روان‌شناسی جامعه هدف تأکید کرد: برای جذب بیماران خارجی، باید فرهنگ و دیدگاه مردم کشورهای هدف را بشناسیم. اخلاق خوش و رفتار انسانی پزشکان ما می‌تواند بهترین تبلیغ برای کشور باشد. استفاده از جامعه‌شناسان و کارشناسان فرهنگی در این زمینه ضروری است.

این فعال گردشگری سلامت در پایان افزود: اگر همه دستگاه‌ها و بخش خصوصی با هم هم‌افزایی داشته باشند، می‌توانیم منطقه آزاد اروند را به یکی از قطب‌های گردشگری سلامت کشور تبدیل کنیم. موفقیت این مسیر در گرو همکاری واقعی و نگاه ملی است.

رئیس انجمن گردشگری سلامت: اروند باید برند ویژه گردشگری پزشکی کشور شود

محمد جهانگیری، رئیس انجمن گردشگری سلامت ایران، در نشست سرمایه‌گذاری گردشگری سلامت منطقه آزاد اروند تأکید کرد:برای تحقق هدف درآمد یک میلیارد یورویی سالانه در حوزه سلامت، باید سرمایه‌گذاری شفاف، صندوق مشخص و سازوکار اجرایی منسجم برای منطقه اروند ایجاد شود.

وی با بیان اینکه اروند می‌تواند به‌عنوان برند ویژه گردشگری پزشکی ایران مطرح شود، افزود: اتاق‌های بازرگانی خرمشهر و آبادان، دانشگاه علوم پزشکی، تأمین اجتماعی و بخش خصوصی از جمله هلدینگ هکتار، باید به‌صورت مشترک در این مسیر همکاری کنند تا سرمایه‌گذار با اطمینان وارد این عرصه شود.

جهانگیری با اشاره به ضرورت تمرکز دو ساله بر توسعه گردشگری سلامت اروند گفت: باید برند سلامت اروند با مراکز درمانی مشخص، پزشکان منتخب و تسهیلات شفاف برای بیماران، سرمایه‌گذاران و ارائه‌دهندگان خدمت شکل گیرد. این منطقه آزاد می‌تواند محل ارائه خدمات VIP برای بیماران خارجی باشد و پزشکان از سراسر کشور به آن جذب شوند.

رئیس انجمن گردشگری سلامت کشور با انتقاد از نبود استراتژی واحد در حوزه سلامت بین‌الملل تصریح کرد: اگر بخواهیم ایران‌هراسی را کاهش دهیم، باید خدمات شفاف، پرونده‌های کامل بیماران و نظام پیگیری درمان پس از بازگشت (Follow up Care) را تقویت کنیم. ما نخستین پرونده استاندارد بیمار را با کدینگ بین‌المللی و چندزبانه طراحی کرده‌ایم که می‌تواند در خرمشهر و دیگر مراکز اروند اجرا شود.

وی در بخش دیگری از سخنانش گفت: باید نقش واسطه‌ها و دلالان در چارچوب قانونی تعریف شود تا مسیر معرفی بیماران به شکل نظام‌مند پیش برود. ایجاد کلوزلوپ خدمات از سرمایه‌گذار تا بیمار، یکی از الزامات موفقیت در این طرح است.

جهانگیری تشکیل صندوق سرمایه‌گذاری مشترک اروند را پیشنهاد داد و گفت: این صندوق با مشارکت معاونت علمی، صندوق توسعه ملی و بخش خصوصی می‌تواند سرمایه‌گذاران را جذب و روند اجرای طرح‌های سلامت را تسریع کند.

او در پایان با اشاره به پنج محور اصلی خدمات بین‌المللی سلامت افزود: صنعت خدمات  بین‌المللی سلامت شامل گردشگری سلامت، ارائه خدمات مشترک با کشورهای منطقه، پژوهش و زیرساخت، پیمان‌های منطقه‌ای و همکاری‌های علمی است. اگر این پنج محور در اروند هم‌زمان پیش برود، این منطقه می‌تواند به الگوی ملی در گردشگری سلامت تبدیل شود.

باید بیمار از خانه تحویل و با بهترین خدمات در اروند درمان شود

در ادامه مصطفی خانزادی، مدیرعامل منطقه آزاد اروند گفت: خرمشهر عروس خاورمیانه بوده و متأسفانه در سال‌های گذشته مورد بی‌مهری قرار گرفته است، در چابهار و کیش فعالیت داشته‌ام اما هیچ منطقه‌ای قابلیت‌های اروند را ندارد.

خانزادی افزود: در سازمان منطقه آزاد اروند از هیئت مدیره تا مدیران همه آماده همکاری کامل هستند، باید سامانه‌ای ایجاد شود که بیمار از خانه تحویل گرفته شود و با بهترین خدمات در اروند درمان شود.

وی ادامه داد: مشکلات مرزی باید با مدیریت واحد حل شود، در حال حاضر واسطه‌گری‌های غیرقانونی در مرزها وجود دارد که باید سامان یابد.

خانزادی گفت: بیایید برند گردشگری سلامت اروند را با هم تعریف کنیم، ما در اروند آماده‌ایم با روی گشاده از همه فعالین و متخصصین استقبال می کنیم و فرش قرمز ما برای شما پهن است.

گردشگری سلامت علاوه بر مزیت اقتصادی، فرصتی برای تعامل فرهنگی و انسانی میان دو ملت است

در ادامه مصطفی مطورزاده، نماینده مردم خرمشهر در مجلس شورای اسلامی گفت: ابتدا لازم می‌دانم از وزیر تعاون کار و رفاه اجتماعی تشکر کنم که با درایت خود مسئولیت مهمی را به مدیری شایسته مانند دکتر تابش سپرده‌اند از حوصله و دقت ایشان در گوش دادن به مباحث تخصصی نیز سپاسگزارم.

مطور زاده افزود: به نیابت از مردم خرمشهر و آبادان از شما دعوت می‌کنم در منطقه حضور یابید این مردم مردمی هستند که در ۴۵ روز مقاومت با دست خالی در برابر لشکر زرهی دشمن ایستادند و نام خرمشهر را به نماد پایداری ایران تبدیل کردند.

وی ادامه داد: مرکز پزشکی فخرالنساء با حمایت حضرت آیت‌الله سیستانی تأسیس شده که اکنون قطب چشم‌پزشکی استان است و مجوز IPD دارد، حدود بیست درصد مراجعه‌کنندگان آن از بیماران عراقی هستند.

مطور زاده افزود: مرکز قلب خرمشهر با نود درصد پیشرفت فیزیکی نیازمند تجهیز است و می‌تواند تنها مرکز تخصصی قلب در جنوب غرب کشور باشد، گردشگری سلامت علاوه بر مزیت اقتصادی فرصتی برای تعامل فرهنگی و انسانی میان دو ملت است.

نشست خبری تابش و خانزادی با خبرنگاران

در حاشیه این رویداد، علیرضا تابش و مصطفی خانزادی در جمع خبرنگاران حاضر شدند و به تشریح جزئیات همکاری‌های دو مجموعه پرداختند

تابش افزود: هدف از برگزاری این رویداد فراهم کردن بستر سرمایه‌گذاری در گردشگری پزشکی و بهره‌مندی از ظرفیت‌های منطقه اروند در تعامل با کشورهای همسایه است. هگتا به‌عنوان بازوی اجرایی سازمان تأمین اجتماعی در حوزه گردشگری و سلامت، مسئولیت سازماندهی میز گردشگری سلامت و معرفی فرصت‌های سرمایه‌گذاری را بر عهده دارد.

در ادامه خانزادی نیز عنوان کرد: منطقه آزاد اروند آماده است همه زیرساخت‌های مورد نیاز برای جذب سرمایه‌گذاران داخلی و خارجی را تأمین کند. در این راستا هماهنگی‌های لازم با دستگاه‌های اجرایی و وزارتخانه‌های مرتبط انجام شده و رویداد اصلی در آذرماه در آبادان و خرمشهر برگزار خواهد شد.

وی افزود: در این نشست خبری بر اهمیت برند‌سازی ملی گردشگری سلامت، ساماندهی فرآیند ورود بیماران خارجی از مرز شلمچه و توسعه هم‌افزایی میان دولت، بخش خصوصی و نهادهای بین‌المللی تأکید شد.

گفتنی است، نخستین رویداد بین‌المللی فرصت‌های سرمایه‌گذاری در گردشگری پزشکی از تاریخ 12 تا 14 آذر 1404 به مدت سه روز با حضور مسئولین و مدیران وزراتخانه های بهداشت، میراث فرهنگی، تعاون و امورخارجه به همراه سفرای خارجی و فعالین اقتصادی و سلامت در منطقه آزاد اروند برگزار می شود.